มาตรฐานการให้บริการในสถานที่จำหน่ายของที่ระลึก (สินค้าอัญมณี) = SOUVENIRS SHOP (GEM STONE PRODUCTS) SERVICE STANDARD

มาตรฐานการให้บริการในสถานที่จำหน่ายของที่ระลึก (สินค้าอัญมณี) = SOUVENIRS SHOP (GEM STONE PRODUCTS) SERVICE STANDARD

0

2

แฟ้มข้อมูล

2557_มาตฐานบริการ_สินค้าอัญมณี_กก.pdf (1.39 MB)

ประเภททรัพยากร

สิ่งพิมพ์ทั่วไป

จำนวนหน้า/ขนาด

53

หน่วยงานที่เผยแพร่

กรมการท่องเที่ยว กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา

วันที่เผยแพร่

2557-11

สิทธิ์ในการเข้าถึง

Open access

ข้อมูลอ้างอิง

(2014). มาตรฐานการให้บริการในสถานที่จำหน่ายของที่ระลึก (สินค้าอัญมณี) = SOUVENIRS SHOP (GEM STONE PRODUCTS) SERVICE STANDARD. Retrieved from: https://hdl.handle.net/20.500.14156/568777.

สารบัญ

ปกหน้า คำนำ สารบัญ บทที่ 1 บทนำ -1.1 ความเป็นมา -1.2 วัตถุประสงค์ -1.3 ขอบเขตการดำเนินงาน -1.4 ประโยชน์ที่ได้รับ -1.5 นิยามปฏิบัติการ บทที่ 2 มาตรฐานให้บริการในสถานที่จำหน่ายของที่ระลึก (สินค้าอัญมณี) -ส่วนที่ 1 เกณฑ์คุณลักษณะพื้นฐาน -ส่วนที่ 2 เกณฑ์มาตรฐานการให้บริการในสถานที่จำหน่ายของที่ระลึก (สินค้าอัญมณี) บทที่ 3 การประเมินมาตรฐานให้บริการในสถานที่จำหน่ายของที่ระลึก (สินค้าอัญมณี) -ขั้นตอนที่ 1 การประเมินเกณฑ์คุณลักษณะพื้นฐาน -ขั้นตอนที่ 2 การประเมินให้คะแนนตัวชี้วัดมาตรฐานการให้บริการสถานที่จำหน่ายของที่ระลึก (สินค้าอัญมณี) -ขั้นตอนที่ 3 การประมวลผลคะแนนการประเมินมาตรฐานการให้บริการในสถานที่จำหน่ายของที่ระลึก (สินค้าอัญมณี) -ขั้นตอนที่ 4 การคิดคำนวณว่า "ดัชนีคุณภาพบริการ" ในภาพรวมของมาตรฐานการให้บริการในสถานที่จำหน่ายของที่ระลึก (สินค้าอัญมณี) -ขั้นตอนที่ 5 การวินิจฉัยผลการประเมินมาตรฐานการให้บริการในสถานที่จำหน่ายของที่ระลึก (สินค้าอัญมณี) เอกสารอ้างอิง ภาคผนวก -แบบตรวจประเมินมาตรฐานการให้บริการในสถานที่จำหน่ายของที่ระลึก (สินค้าอัญมณี) ปกหลัง