แนวทางการศึกษาเรื่องการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทมาปรับใช้ในการพิจารณาเรื่องราวร้องทุกข์ให้มีความรวดเร็วและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นในชั้นคณะกรรมาธิการของวุฒิสภา
11
7
แฟ้มข้อมูล
ประเภททรัพยากร
จำนวนหน้า/ขนาด
62
หน่วยงานที่เผยแพร่
วันที่เผยแพร่
2565-03-00
ลิงก์เอกสารที่เกี่ยวข้อง
สิทธิ์ในการเข้าถึง
เจ้าของสิทธิ์
สถาบันพระปกเกล้า
ข้อมูลอ้างอิง
ฉัตรชัย ก่อเกิด แนวทางการศึกษาเรื่องการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทมาปรับใช้ในการพิจารณาเรื่องราวร้องทุกข์ให้มีความรวดเร็วและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นในชั้นคณะกรรมาธิการของวุฒิสภา. Retrieved from: https://hdl.handle.net/20.500.14156/2003152.
ผู้แต่ง
ผู้แต่ง (หน่วยงาน)
สารบัญ
ปกหน้า|#page=1,4
บทคัดย่อ|#page=4,6
กิตติกรรมประกาศ|#page=6,7
สารบัญ|#page=7,13
บทที่ 1 บทนำ|#page=13,17
-1.1 ความเป็นมาและความสำคัญของปัญหา|#page=13,15
-1.2 วัตถุประสงค์การศึกษา|#page=15,15
-1.3 ขอบเขตการศึกษา|#page=15,15
-1.4 นิยามศัพท์ที่ใช้ในการศึกษา|#page=15,16
-1.5 วิธีดำเนินการศึกษา|#page=16,16
-1.6 ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ|#page=16,17
บทที่ 2 แนวคิดและความสำคัญของการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทโดยคนกลาง|#page=17,24
-2.1 แนวคิดการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทโดยคนกลาง|#page=17,18
--2.1.1 อำนวยการประชุม|#page=17,18
--2.1.2 ความเป็นกลาง|#page=18,18
--2.1.3 การยอมรับจากคู่กรณี|#page=18,18
-2.2 การไกล่เกลี่ยข้อพิพาทโดยคนกลางกับการแก้ไขความขัดแย้ง|#page=18,19
--2.2.1 การตัดสินใจโดยกลุ่มผู้เกี่ยวข้องเอง|#page=18,18
--2.2.2 การตัดสินใจโดยบุคคลที่สาม|#page=18,19
--2.2.3 การตัดสินใจโดยบุคคลที่สามโดยเจ้าหน้าที่ทางการ|#page=19,19
-2.3 ประโยชน์ของการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทโดยคนกลาง|#page=19,21
--2.3.1 ประโยชน์ของการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทโดยคนกลางมีหลายประการ|#page=19,20
--2.3.2 โดยสรุปประโยชน์ของการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทโดยคนกลาง|#page=20,21
--2.3.3 รักษาสัมพันธภาพระหว่างคู่พิพาท|#page=21,21
-2.4 การไกล่เกลี่ยข้อพิพาทโดยคนกลางในศาล|#page=21,21
-2.5 การไกล่เกลี่ยพิพาทโดยคนกลางนอกศาล|#page=21,22
-2.6 บทบาทและหน้าที่ของผู้ไกล่เกลี่ยข้อพิพาทโดยคนกลาง|#page=22,23
--2.6.1 จัดเตรียมสถานที่ไกล่เกลี่ย|#page=22,22
--2.6.2 การอธิบายให้คู่กรณีรับทราบ|#page=22,22
--2.6.3 การสร้างความไว้วางใจให้แก่คู่กรณี|#page=22,22
--2.6.4 การตั้งคำถามเพื่อทราบข้อมูล|#page=22,22
--2.6.5 การรับฟังคู่กรณี|#page=22,22
--2.6.6 ความเป็นกลาง|#page=22,22
--2.6.7 ให้คู่กรณีตัดสินใจ|#page=22,23
-2.7 จรรยาบรรณของผู้ไกล่เกลี่ยข้อพิพาทโดยคนกลาง|#page=23,24
--2.7.1 ให้คู่กรณีตัดสินใจด้วยตนเอง|#page=23,23
--2.7.2 ดำเนินการด้วยความเป็นกลาง|#page=23,23
--2.7.3 เก็บรักษาข้อมูลเป็นความลับ|#page=23,24
บทที่ 3 แนวทางการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทโดยศาลปกครอง|#page=24,37
-3.1 ความเป็นมาของการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทคดีปกครองในศาลปกครอง|#page=25,26
-3.2 หลักการสำคัญของการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทคดีปกครองในศาลปกครอง|#page=26,29
--3.2.1 หลักการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทภายใต้หลักความชอบด้วยกฎหมาย|#page=26,27
--3.2.2 หลักความสมัครใจของคู่กรณี|#page=27,27
--3.2.3 หลักความไว้วางใจของคู่กรณี|#page=27,27
--3.2.4 หลักความเป็นกลางในการไกล่เกลี่ยข้อพิพาท|#page=27,28
--3.2.5 หลักความมีประสิทธิภาพของการพิจารณาคดคีและการบริหารจัดการคดี|#page=28,29
-3.3 ศาลปกครองที่มีอำนาจในการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทคดีปกครอง|#page=29,29
-3.4 ข้อพิพาทที่สามารถไกล่เกลี่ยได้|#page=29,29
-3.5 ข้อพิพาทที่ไม่สามารถไกล่เกลี่ยได้|#page=29,30
-3.6 กระบวนการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทคดีปกครองในศาลปกครอง|#page=30,31
-3.7 ผลการไกล่เกลี่ยข้อพิพาท|#page=31,33
-3.8 ตัวอย่าง คดีที่ศาลปกครองมีคำพิพาทษาตามยอมในคดีที่มีการไกล่เกลี่ยข้อพิพาท|#page=33,36
--3.8.1 ศาลปกครอง (คดีพิพาทเกี่ยวกับสัญญาทางปกครอง)|#page=33,34
--3.8.2 ศาลปกครองเชียงใหม่ (คดีพิพาทเกี่ยวกับสัญญาทางปกครอง)|#page=34,36
-ข้อสรุปของผู้ศึกษา|#page=36,37
บทที่ 4 การพิจารณาเรื่องราวร้องทุกข์ในชั้นคณะกรรมาธิการของวุฒิสภา|#page=37,57
-4.1 หน้าที่และอำนาจของคณะกรรมาธิการสามัญประจำวุฒิสภา|#page=38,46
-4.2 หน้าที่และอำนาจของอคณะกรรมาธิการวิสามัญกิจการวุฒิสภา|#page=46,47
-4.3 หน้าที่และอำนาจของคณะกรรมาธิการวิสามัญการพิทักษ์และเทิดทูนสถาบันพระมหากษัตริย์|#page=47,47
-4.4 การจัดการเรื่องราวร้องทุกข์ของสำนักงานเลขาธิการวุฒิสภา|#page=47,54
--4.4.1 การเสนอเรื่องราวร้องทุกข์|#page=48,48
--4.4.2 ศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์ของสำนักงานเลขาธิการวุฒิสภา|#page=48,49
--4.4.3 การพิจารณาคำร้องทุกข์|#page=49,51
--4.4.4 การดำเนินการและการติดตามผล|#page=51,52
--4.4.5 สถิติการรับเรื่องราวร้องทุกข์ของสำนักงานเลขาธิการวุฒิสภา|#page=52,54
-4.5 กลไกลการแก้ไขปัญหาเรื่องราวร้องทุกข์ของประชาชนโดยวุฒิสภา|#page=54,56
--4.5.1 กลไกการแก้ไขปัญหาโดยการขอปรึกษาหารือของสมาชิกวุฒิสภา|#page=54,54
--4.5.2 กลไกการแก้ไขปัญหาโดยการตั้งกระทู้ถามของสมาชิกวุฒิสภา|#page=54,55
--4.5.3 กลไกการแก้ไขปัญหาโดยการขอเปิดอภิปรายทั่วไปโดยไม่มีการลงมติ|#page=55,56
-ข้อสรุปของผู้ศึกษา|#page=56,57
บทที่ 5 บทสรุปและข้อเสนอแนะ|#page=57,60
-5.1 บทสรุป|#page=57,58
-5.2 ข้อเสนอแนะ|#page=58,60
บรรณานุกรม|#page=60,11
สารบัญตาราง|#page=11,12
-ตารางที่ 4.1 ตารางแสดงสถิติการรับเรื่องราวร้องทุกข์ของสำนักงานเลขาธิการวุฒิสภา ระหว่างวันที่ 1 มิถุนายน 2562 - 31 สิงหาคม 2564|#page=53,12
สารบัญภาพ|#page=12,62
-ภาพที่ 4.1 แผนผังสรุปภาพรวมขั้นตอนการจัดการเรื่องราวร้องทุกข์ของสำนักงานเลขาธิการวุฒิสภา|#page=52,62
ประวัติผู้ศึกษา|#page=62
บทคัดย่อ|#page=4,6
กิตติกรรมประกาศ|#page=6,7
สารบัญ|#page=7,13
บทที่ 1 บทนำ|#page=13,17
-1.1 ความเป็นมาและความสำคัญของปัญหา|#page=13,15
-1.2 วัตถุประสงค์การศึกษา|#page=15,15
-1.3 ขอบเขตการศึกษา|#page=15,15
-1.4 นิยามศัพท์ที่ใช้ในการศึกษา|#page=15,16
-1.5 วิธีดำเนินการศึกษา|#page=16,16
-1.6 ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ|#page=16,17
บทที่ 2 แนวคิดและความสำคัญของการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทโดยคนกลาง|#page=17,24
-2.1 แนวคิดการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทโดยคนกลาง|#page=17,18
--2.1.1 อำนวยการประชุม|#page=17,18
--2.1.2 ความเป็นกลาง|#page=18,18
--2.1.3 การยอมรับจากคู่กรณี|#page=18,18
-2.2 การไกล่เกลี่ยข้อพิพาทโดยคนกลางกับการแก้ไขความขัดแย้ง|#page=18,19
--2.2.1 การตัดสินใจโดยกลุ่มผู้เกี่ยวข้องเอง|#page=18,18
--2.2.2 การตัดสินใจโดยบุคคลที่สาม|#page=18,19
--2.2.3 การตัดสินใจโดยบุคคลที่สามโดยเจ้าหน้าที่ทางการ|#page=19,19
-2.3 ประโยชน์ของการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทโดยคนกลาง|#page=19,21
--2.3.1 ประโยชน์ของการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทโดยคนกลางมีหลายประการ|#page=19,20
--2.3.2 โดยสรุปประโยชน์ของการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทโดยคนกลาง|#page=20,21
--2.3.3 รักษาสัมพันธภาพระหว่างคู่พิพาท|#page=21,21
-2.4 การไกล่เกลี่ยข้อพิพาทโดยคนกลางในศาล|#page=21,21
-2.5 การไกล่เกลี่ยพิพาทโดยคนกลางนอกศาล|#page=21,22
-2.6 บทบาทและหน้าที่ของผู้ไกล่เกลี่ยข้อพิพาทโดยคนกลาง|#page=22,23
--2.6.1 จัดเตรียมสถานที่ไกล่เกลี่ย|#page=22,22
--2.6.2 การอธิบายให้คู่กรณีรับทราบ|#page=22,22
--2.6.3 การสร้างความไว้วางใจให้แก่คู่กรณี|#page=22,22
--2.6.4 การตั้งคำถามเพื่อทราบข้อมูล|#page=22,22
--2.6.5 การรับฟังคู่กรณี|#page=22,22
--2.6.6 ความเป็นกลาง|#page=22,22
--2.6.7 ให้คู่กรณีตัดสินใจ|#page=22,23
-2.7 จรรยาบรรณของผู้ไกล่เกลี่ยข้อพิพาทโดยคนกลาง|#page=23,24
--2.7.1 ให้คู่กรณีตัดสินใจด้วยตนเอง|#page=23,23
--2.7.2 ดำเนินการด้วยความเป็นกลาง|#page=23,23
--2.7.3 เก็บรักษาข้อมูลเป็นความลับ|#page=23,24
บทที่ 3 แนวทางการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทโดยศาลปกครอง|#page=24,37
-3.1 ความเป็นมาของการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทคดีปกครองในศาลปกครอง|#page=25,26
-3.2 หลักการสำคัญของการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทคดีปกครองในศาลปกครอง|#page=26,29
--3.2.1 หลักการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทภายใต้หลักความชอบด้วยกฎหมาย|#page=26,27
--3.2.2 หลักความสมัครใจของคู่กรณี|#page=27,27
--3.2.3 หลักความไว้วางใจของคู่กรณี|#page=27,27
--3.2.4 หลักความเป็นกลางในการไกล่เกลี่ยข้อพิพาท|#page=27,28
--3.2.5 หลักความมีประสิทธิภาพของการพิจารณาคดคีและการบริหารจัดการคดี|#page=28,29
-3.3 ศาลปกครองที่มีอำนาจในการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทคดีปกครอง|#page=29,29
-3.4 ข้อพิพาทที่สามารถไกล่เกลี่ยได้|#page=29,29
-3.5 ข้อพิพาทที่ไม่สามารถไกล่เกลี่ยได้|#page=29,30
-3.6 กระบวนการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทคดีปกครองในศาลปกครอง|#page=30,31
-3.7 ผลการไกล่เกลี่ยข้อพิพาท|#page=31,33
-3.8 ตัวอย่าง คดีที่ศาลปกครองมีคำพิพาทษาตามยอมในคดีที่มีการไกล่เกลี่ยข้อพิพาท|#page=33,36
--3.8.1 ศาลปกครอง (คดีพิพาทเกี่ยวกับสัญญาทางปกครอง)|#page=33,34
--3.8.2 ศาลปกครองเชียงใหม่ (คดีพิพาทเกี่ยวกับสัญญาทางปกครอง)|#page=34,36
-ข้อสรุปของผู้ศึกษา|#page=36,37
บทที่ 4 การพิจารณาเรื่องราวร้องทุกข์ในชั้นคณะกรรมาธิการของวุฒิสภา|#page=37,57
-4.1 หน้าที่และอำนาจของคณะกรรมาธิการสามัญประจำวุฒิสภา|#page=38,46
-4.2 หน้าที่และอำนาจของอคณะกรรมาธิการวิสามัญกิจการวุฒิสภา|#page=46,47
-4.3 หน้าที่และอำนาจของคณะกรรมาธิการวิสามัญการพิทักษ์และเทิดทูนสถาบันพระมหากษัตริย์|#page=47,47
-4.4 การจัดการเรื่องราวร้องทุกข์ของสำนักงานเลขาธิการวุฒิสภา|#page=47,54
--4.4.1 การเสนอเรื่องราวร้องทุกข์|#page=48,48
--4.4.2 ศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์ของสำนักงานเลขาธิการวุฒิสภา|#page=48,49
--4.4.3 การพิจารณาคำร้องทุกข์|#page=49,51
--4.4.4 การดำเนินการและการติดตามผล|#page=51,52
--4.4.5 สถิติการรับเรื่องราวร้องทุกข์ของสำนักงานเลขาธิการวุฒิสภา|#page=52,54
-4.5 กลไกลการแก้ไขปัญหาเรื่องราวร้องทุกข์ของประชาชนโดยวุฒิสภา|#page=54,56
--4.5.1 กลไกการแก้ไขปัญหาโดยการขอปรึกษาหารือของสมาชิกวุฒิสภา|#page=54,54
--4.5.2 กลไกการแก้ไขปัญหาโดยการตั้งกระทู้ถามของสมาชิกวุฒิสภา|#page=54,55
--4.5.3 กลไกการแก้ไขปัญหาโดยการขอเปิดอภิปรายทั่วไปโดยไม่มีการลงมติ|#page=55,56
-ข้อสรุปของผู้ศึกษา|#page=56,57
บทที่ 5 บทสรุปและข้อเสนอแนะ|#page=57,60
-5.1 บทสรุป|#page=57,58
-5.2 ข้อเสนอแนะ|#page=58,60
บรรณานุกรม|#page=60,11
สารบัญตาราง|#page=11,12
-ตารางที่ 4.1 ตารางแสดงสถิติการรับเรื่องราวร้องทุกข์ของสำนักงานเลขาธิการวุฒิสภา ระหว่างวันที่ 1 มิถุนายน 2562 - 31 สิงหาคม 2564|#page=53,12
สารบัญภาพ|#page=12,62
-ภาพที่ 4.1 แผนผังสรุปภาพรวมขั้นตอนการจัดการเรื่องราวร้องทุกข์ของสำนักงานเลขาธิการวุฒิสภา|#page=52,62
ประวัติผู้ศึกษา|#page=62
แหล่งที่มาของข้อมูล
https://kpi-lib.com/library/books/kpibook-29826