การเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงานด้านการต้อนรับคณะบุคคลที่เข้าเยี่ยมชมและศึกษาดูงานรัฐสภา
0
1
ประเภททรัพยากร
จำนวนหน้า/ขนาด
80
หน่วยงานที่เผยแพร่
วันที่เผยแพร่
2558
ลิงก์เอกสารที่เกี่ยวข้อง
สิทธิ์ในการเข้าถึง
เจ้าของสิทธิ์
สถาบันพระปกเกล้า
ข้อมูลอ้างอิง
วิภาวรรณ นิลบรรจง (2015). การเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงานด้านการต้อนรับคณะบุคคลที่เข้าเยี่ยมชมและศึกษาดูงานรัฐสภา. Retrieved from: https://hdl.handle.net/20.500.14156/527139.
ผู้แต่ง
สารบัญ
ปกหน้า
บทคัดย่อ
กิตติกรรมประกาศ
สารบัญ
สารบัญตาราง
สารบัญตาราง
สารบัญภาพ
สารบัญภาพ
บทที่ 1 บทนำ
-ความเป็นมา
-วัตถุประสงค์การศึกษา
-แนวทางการศึกษา
-ระเบียบวิธีการศึกษา
-ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ
บทที่ 2 แนวคิดทฤษฎีและงานวิจัยที่เกี่ยวข้อง
-1. แนวคิดเกี่ยวกับการวางแผนการปฏิบัติงาน
-2. แนวคิดเกี่ยวกับการประสานงาน
-3. แนวคิดเกี่ยวกับการบริการ
-4. แนวคิดเกี่ยวกับการทำงานเป็นทีม
-5. แนวคิดเกี่ยวกับการมีส่วนร่วม
บทที่ 3 สภาพการดำเนินงานและสภาพปัญหา
-อำนาจหน้าที่ของสำนักประชาสัมพันธ์
-อำนาจหน้าที่ของกลุ่มงานสารนิเทศ
-1. แผนภาพที่ 1 แผนผังโครงสร้างสำนักประชาสัมพันธ์
-2. แผนภาพที่ 2 โครงสร้างกลุ่มงานสารนิเทศ สำนักประชาสัมพันธ์ สำนักงานเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร
-ขั้นตอนและองค์ประกอบของการให้บริการ
-3. แผนภาพที่ 3 แผนภาพแสดงความสัมพันธ์ของขั้นตอนและองค์ประกอบในการให้บริการต้อนรับและรับรองคณะบุคคลที่เข้าเยี่ยมชมและศึกษาดูงานที่รัฐสภา
-สภาพปัญหาและสาเหตุ
บทที่ 4 แนวทางการเพิ่มประสิทธิภาพ
-1. ด้านบุคลากร
-1. ตารางที่ 1ข้อมูลภาพรวมจำนวนคณะบุคคลที่เข้าเยี่ยมชมและศึกษาดูงานรัฐสภา ตั้งแต่ปี 2556-2558
-2. ตารางที่ 2 ข้อมูลแสดงจำนวนคณะบุคคลที่เข้าเยี่ยมชมและศึกษาดูงานรัฐสภา เฉลี่ย/เดือน ตั้งแต่ปี 2556-2558
-3. ตารางที่ 3 ข้อมูลแสดงประเภทของคณะบุคคลที่เข้าเยี่ยมชมและศึกษาดูงานรัฐสภา ตั้งแต่ปี 2556-2558
-4. ตารางที่ 4 ข้อมูลแสดงขนาดของคณะบุคคลที่เข้าเยี่ยมชมและศึกษาดูงานรัฐสภา ตั้งแต่ปี 2556 - 2558
-5. ตารางที่ 5 แสดงตำแหน่งและวุฒิการศึกษาของบุคลากรกลุ่มงานสารนิเทศ
-2. ด้านระบบ
-3. ด้านสื่อ
-6. ตารางที่ 6 แสดงรายการสื่อสิ่งพิมพ์
-7. ตารางที่ 7 แสดงรายการสื่อวีดิทัศน์
-4. แนวทางการพัฒนารูปแบบการนำคณะบุคคลเข้าเยี่ยมชมและศึกษาดูงานรัฐสภา
บทที่ 5 บทสรุปและข้อเสนอแนะ
-1. ด้านบุคลากร
-2. ด้านระบบ
-3. ด้านสื่อ
-4. การนำไปใช้ประโยชน์
-5. การนำผลการศึกษาไปใช้
-6. ข้อเสนอแนะ
-7. ข้อเสนอแนะสำหรับการศึกษาครั้งต่อไป
บรรณานุกรม
ภาคผนวก
ประวัติผู้ศึกษา
ปกหลัง