รายงานผู้ตรวจการแผ่นดิน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2565
1
1
แฟ้มข้อมูล
ประเภททรัพยากร
จำนวนหน้า/ขนาด
370
หน่วยงานที่เผยแพร่
วันที่เผยแพร่
2566-00-00
เอกสารที่เกี่ยวข้อง
สิทธิ์ในการเข้าถึง
เจ้าของสิทธิ์
สำนักงานเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร
ข้อมูลอ้างอิง
(NaN). รายงานผู้ตรวจการแผ่นดิน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2565. Retrieved from: https://hdl.handle.net/20.500.14156/615137.
ผู้แต่ง (หน่วยงาน)
วันที่เสนอ
2566-03-27
วันที่บรรจุระเบียบวาระ
2566-08-09
วันที่ประชุม
2566-00-00
ครั้งที่ประชุม
5
ประเภทการประชุม
ประเภทสภา
ครั้งที่ของสมัยประชุม
สามัญประจำปีครั้งที่หนึ่ง
สภาชุดที่
26
สภาปีที่
1
สารบัญ
ปก
พระบรมฉายาลักษณ์พระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว
ตราสัญลักษณ์สำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน
สารจากผู้ตรวจการแผ่นดิน
คำนำ
บทสรุปผู้บริหาร
Executive Summary
กิจกรรมสำคัญของผู้ตรวจการแผ่นดินในปีงบประมาณ พ.ศ. 2565
สารบัญ
บทที่ 1 บทนำ
-1. ผู้ตรวจการแผ่นดิน
--1.1 ความเป็นมาและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
--1.2 หน้าที่และอำนาจของผู้ตรวจการแผ่นดิน
--1.3 การดำเนินการกรณีเป็นเรื่องเฉพาะตัว หรือเรื่องที่อยู่ในหน้าที่และอำนาจของหน่วยงานของรัฐ
--1.4 เรื่องที่กฎหมายห้ามมิให้ผู้ตรวจการแผ่นดินรับไว้พิจารณา
--1.5 การพิจารณาและสอบสวนหาข้อเท็จจริงตามคำร้องเรียน
--1.6 การแสวงหาข้อเท็จจริงและกระบวนการพิจารณาของผู้ตรวจการแผ่นดิน
--1.7 การเสนอแนะและการปฏิบัติตามข้อเสนอแนะของผู้ตรวจการแผ่นดิน
-2. สำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน
--2.1 ภาพรวมโครงสร้างการแบ่งส่วนงานและอัตรากำลังของสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน
--2.2 วิสัยทัศน์ พันธกิจ และยุทธศาสตร์สำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน
--2.3 ทรัพยากรบุคคลของสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน
--2.4 งบประมาณรายจ่ายประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 ของสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน
--2.5 ความเชื่อมโยงความสอดคล้องกับการดำเนินงานของผู้ตรวจการแผ่นดินกับแผนยุทธศาสตร์ชาติ ระยะ 20 ปี แผนแม่บทภายใต้ยุทธศาสตร์ชาติ แผนแม่บทย่อย และแผนปฏิรูปประเทศ
บทที่ 2 ภาพรวมผลการดำเนินงานตามหน้าที่และอำนาจของผู้ตรวจการแผ่นดิน
-1. สถิติผลการดำเนินงานเรื่องร้องเรียนในปีงบประมาณ พ.ศ. 2565
--1.1 สถิติผลการดำเนินการเรื่องร้องเรียนของผู้ตรวจการแผ่นดินในปีงบประมาณ พ.ศ. 2565
--1.2 สถิติผลการดำเนินการเรื่องร้องเรียนของผู้ตรวจการแผ่นดินเปรียบเทียบในปีงบประมาณ พ.ศ. 2564 และในปีงบประมาณ พ.ศ. 2565
--1.3 วิเคราะห์ผลการดำเนินงานเรื่องร้องเรียนของผู้ตรวจการแผ่นดิน
--1.4 การดำเนินการเรื่องเชิงระบบ
-2. ผลการแก้ไขปัญหาหรือการดำเนินงานของผู้ตรวจการแผ่นดิน
--2.1 การเสนอแนะเพื่อให้มีการปรับปรุงกฎหมาย กฎ หรือคำสั่ง หรือขั้นตอนการปฏิบัติงานใด ๆ ที่ก่อให้เกิดความเดือดร้อนหรือความไม่เป็นธรรมแก่ประชาชน หรือเป็นภาระแก่ประชาชนโดยไม่จำเป็นหรือเกินสมควรแก่เหตุตามพระราชบัญญัติประกอบรัฐธรรมนูญว่าด้วยผู้ตรวจการแผ่นดิน พ.ศ. 2560 มาตรา 22 (1)
--2.2 การเสนอแนะต่อหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้องให้ขจัดหรือระงับความเดือดร้อนหรือความไม่เป็นธรรมแก่บุคคล ตามพระราชบัญญัติประกอบรัฐธรรมนูญว่าด้วยผู้ตรวจการแผ่นดิน พ.ศ. 2560 มาตรา 22 (2)
--2.3 ผลการดำเนินงานตามหน้าที่และอำนาจในกรณีหน่วยงานของรัฐยังมิได้ปฏิบัติให้ถูกต้องครบถ้วนตามหมวด 5 หน้าที่ของรัฐของรัฐธรรมนูญ
--2.4 ผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่เป็นปัญหาความเดือดร้อนเร่งด่วนและใช้ระยะเวลาในการแก้ไขปัญหาด้วยความรวดเร็ว
-3. ผลการดำเนินงานตามหน้าที่และอำนาจในการเสนอเรื่องต่อศาลรัฐธรรมนูญหรือศาลปกครอง กรณีปัญหาเกี่ยวกับความชอบด้วยรัฐธรรมนูญ
--3.1 กรณีบทบัญญัติแห่งกฎหมายมีปัญหาเกี่ยวกับความชอบด้วยรัฐธรรมนูญ ตามพระราชบัญญัติประกอบรัฐธรรมนูญว่าด้วยผู้ตรวจการแผ่นดิน พ.ศ. 2560 มาตรา 23 (1)
--3.2 กรณีกฎ คำสั่ง หรือการกระทำอื่นใดของหน่วยงานของรัฐหรือเจ้าหน้าที่ของรัฐ มีปัญหาเกี่ยวกับความชอบด้วยรัฐธรรมนูญหรือกฎหมาย ตามพระราชบัญญัติประกอบรัฐธรรมนูญว่าด้วยผู้ตรวจการแผ่นดิน พ.ศ. 2560 มาตรา 23 (2)
-4. ผลการดำเนินการตามหน้าที่และอำนาจในการพิจารณาคำร้องของบุคคลซึ่งถูกละเมิดสิทธิหรือเสรีภาพที่รัฐธรรมนูญคุ้มครองตามพระราชบัญญัติประกอบรัฐธรรมนูญว่าด้วยวิธีพิจารณาของศาลรัฐธรรมนูญ พ.ศ. 2561
บทที่ 3 การวิเคราะห์รายละเอียดผลการดำเนินงาน
-1. สัมฤทธิผลของการผลการดำเนินงานในภาพรวม
--1.1 ความสำเร็จในการบรรลุเป้าหมายระดับองค์กร
--1.2 การวิเคราะห์ต้นทุน-ประสิทธิผลการดำเนินงานตามภารกิจการอำนวยความเป็นธรรมให้กับประชาชนของผู้ตรวจการแผ่นดิน
--1.3 การประเมินประสิทธิภาพด้านงบประมาณในการดำเนินงาน
--1.4 การพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐของสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน (Public Sector Management Quality Award : PMQA)
--1.5 ระดับความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อประโยชน์ที่ได้จากการใช้บริการและกระบวนการให้บริการ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2565
-2. สัมฤทธิผลของการดำเนินงานในส่วนที่เกี่ยวข้องกับพันธกรณี ทั้งในระดับประเทศและต่างประเทศ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2565
--2.1 การดำเนินงานที่เกี่ยวข้องกับพันธกรณีในประเทศ
--2.2 การดำเนินงานที่เกี่ยวข้องกับพันธกรณีต่างประเทศ
--2.3 ความสำเร็จในการพัฒนาองค์กรและทรัพยากรบุคคล
-3. ปัญหา อุปสรรค ข้อเสนอแนะ ในการดำเนินงานของผู้ตรวจการแผ่นดิน
--3.1 ด้านการดำเนินการตามหน้าที่และอำนาจ
--3.2 ด้านการบริหารงาน
บทที่ 4 ผลการดำเนินการตามข้อสังเกตและข้อเสนอแนะของรัฐสภา
-1. ข้อสังเกตและข้อเสนอแนะของวุฒิสภา
-2. ข้อสังเกตและข้อเสนอแนะของสภาผู้แทนราษฎร
ภาคผนวก
-คำสั่งสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน ที่ 272/2565 เรื่อง แต่งตั้งคณะทำงานเพื่อจัดทำรายงานผู้ตรวจการแผ่นดิน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2565
-พระราชบัญญัติประกอบรัฐธรรมนูญว่าด้วยผู้ตรวจการแผ่นดิน พ.ศ. 2560
ปกหลัง
หนังสือนำ