คณะอนุกรรมการจัดทำองค์ความรู้ที่ 1 พัฒนาองค์กรให้ก้าวสู่การเป็น DIGITAL PARLIAMENT & SMART PARLIAMENT สำนักงานเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร2019-11-192019-11-192019-09https://hdl.handle.net/20.500.14156/554176ปก คำนำ สารบัญ บทที่ 1 บทนำ บทที่ 2 การนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้พัฒนาและเพิ่มประสิทธิภาพ -งานบริการสารสนเทศของห้องสมุด --1. การพัฒนาเว็บไซต์หอสมุดรัฐสภา --2. บริการตอบคำถามห้องสมุดดิจิทัลผ่านโปรแกรมสนทนา (live chat) --3. การพัฒนาระบบงานห้องสมุดอัตโนมัติ (Koha) --4. การพัฒนาระบบ Back Office ของคลังสารสนเทศของสถาบันนิติบัญญัติ --5. การบูรณาการฐานข้อมูลบรรณานุกรมกับฐานข้อมูลเนื้อหา (content) --6. การพัฒนาระบบการสืบค้น (search engine) --7. การพัฒนาบริการตอบคำถามอัตโนมัติผ่านแอปพลิเคชันไลน์ (Chatbot/LibraryonLINE) บทที่ 3 ความรู้ความสามารถ ทักษะ และสมรรถนะของผู้ปฏิบัติงาน -1. ความรู้ความสามารถในการปฏิบัติงาน -2. ความรู้ความสามารถด้านกฎหมาย กฎ ระเบียบ -3. ทักษะ -4. สมรรถนะหลัก -5. สมรรถนะเฉพาะตามลักษณะงานที่ปฏิบัติ -6. สมรรถนะเฉพาะด้านความเป็นมืออาชีพ บทที่ 4 ปัจจัยที่ทำให้ประสบความสำเร็จในการปฏิบัติงาน -1. การทำงานเป็นทีม -2. การสื่อสาร -3. บุคลากรและการพัฒนา -4. การแลกเปลี่ยนเรียนรู้และการคิดริเริ่มสร้างสรรค์ -5. การมีระบบงานพื้นฐานสำหรับการจัดเก็บและบริการทรัพยากรห้องสมุด -6. การพัฒนาต่อยอด -7. ภารกิจการเป็นผู้ให้บริการสารสนเทศควบคู่กับการนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้พัฒนา และเพิ่มประสิทธิภาพ -8. การประสานงานและความร่วมมือจากหน่วยงานภายนอก -9. การยกย่องชมเชยและการให้รางวัล -10. การวัดผลการดำเนินการตามแผน ผลผลิตและผลลัพธ์ -11. กระบวนการและเครื่องมือ/ตัวช่วยสนับสนุนการดำเนินงาน -12. การส่งเสริมทักษะการรู้สารสนเทศ (information literacy) บรรณานุกรม ภาคผนวก -ภาคผนวก ก -ภาคผนวก ข -ภาคผนวก ค สารบัญภาพ -ภาพที่ 1 เว็บไซต์ห้องสมุดรัฐสภา -ภาพที่ 2 กล่องข้อความสำหรับสนทนาผ่านโปรแกรมสนทนา (live chat) -ภาพที่ 3 กระบวนการขั้นตอนการให้บริการ -ภาพที่ 4 หน้าจอเว็บไซต์สืบค้นทรัพยากรสารสนเทศออนไลน์ -ภาพที่ 5 หน้าจอระบบงาน (module) ของระบบห้องสมุดอัตโนมัติ (Koha) -ภาพที่ 6 ระบบ Back Office ของคลังสารสนเทศของสถาบันนิติบัญญัติ -ภาพที่ 7 แสดงหน้าจอการ edit record -ภาพที่ 8 การเพิ่มข้อมูลที่ subfield a original cataloging agency -ภาพที่ 9 การคัดลอก URL มาไว้ที่ Tag 856 Uniform Resource Identifier -ภาพที่ 10 แสดงหน้าจอการบันทึกภาพปกจาก LIRT -ภาพที่ 11 แสดงหน้าจอการ upload image -ภาพที่ 12 แสดงหน้าจอตรวจสอบการเชื่อมโยงข้อมูล -ภาพที่ 13 หน้าจอการค้นหาขั้นสูง -ภาพที่ 15 เข้ารับการอบรมเกี่ยวกับการส่งเสริมการรู้สารสนเทศ -ภาพที่ 16 การฝึกทักษะในการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ต่าง ๆ -ภาพที่ 17 โปสเตอร์แนะนำบริการของสำนักวิชาการ สำหรับส.ส. ชุดที่ 25 -ภาพที่ 18 การเข้าร่วมการประชุมสหพันธ์ระหว่างประเทศว่าด้วยสมาคมและสถาบันห้องสมุด (IFLA) -ภาพที่ 19 หน้าจอบริการ LibraryonLINE บนมือถือ -ภาพที่ 20 โครงการส่งเสริมการรู้สารสนเทศ (information literacy) -ภาพที่ 21 หน้าจอแอปพลิเคช้นไลน์ \"LibraryonLINE\" -ภาพที่ 22 ภาพเว็บไซต์ https://dl.parliament.go.th -ภาพที่ 23 ภาพบริการบนแอปพลิเคชัน parliament DL -ภาพที่ 24 ภาพเว็บไซต์ห้องสมุดอิเล็กทรอนิกส์ (https://www.parliament.go.th/library) -ภาพที่ 25 บริการตอบคำถามผ่านโปรแกรมสนทนา (live chat) ในเว็บไซต์คลังสารสนเทศของสถาบันนิติบัญญัติ -ภาพที่ 26 ภาพตัวอย่าง การให้บริหารตอบคำถามผ่านโปรแกรมสนทนา (live chat) -ภาพที่ 27 ช่องการสืบค้นในเว็บไซต์หอสมุดรัฐสภาไทย -ภาพที่ 28 แสดงผลการสืบค้นด้วย คำสำคัญ (keyword) ว่า parliament -ภาพที่ 29 ภาพแสดงรายละเอียดข้อมูลของรายการทรัพยากรสารสนเทศ -ภาพที่ 14 ป้ายการประชาสัมพันธ์ LibarayonLINE ภายในสำนักงานฯ82application/pdfthaสามารถนําไปเผยแพร่ได้ภายใต้สัญญาอนุญาตครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา - ไม่ใช้เพื่อการค้า - ไม่ดัดแปลง 3.0. (CC BY-NC-ND)เทคโนโลยีสารสนเทศบริการสารสนเทศการพัฒนาเว็บไซต์ระบบงานห้องสมุดอัตโนมัติKohaLIRTBack Officeข้อมูลบรรณานุกรมข้อมูลเนื้อหาตอบคำถามอัตโนมัติระบบการสืบค้นcontentsearch enginechatbotlibraryonLINEInformation literacyทักษะการรู้สารสนเทศโปรแกรมสนทนาlive chatคลังสารสนเทศของสภานิติบัญญัติTextสำนักงานเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร