คณะอนุกรรมการประเมินผลการดำเนินงานกองทุนเพื่อผู้เคยเป็นสมาชิกรัฐสภา2025-07-292025-07-290000-00-009786167163499https://hdl.handle.net/20.500.14156/2007729ปก|#page=1,2คำนำ|#page=2,3สารบัญ|#page=3,4คู่มือการปฏิบัติงานการจัดการข้อร้องเรียนกองทุนเพื่อผู้เคยเป็นสมาชิกรัฐสภา|#page=4,-1. วัตถุประสงค์|#page=4,4-2. ขอบเขต|#page=4,4-3. คำจำกัดความ|#page=4,4--"เจ้าหน้าที่"|#page=4,4--"ผู้ร้องเรียน"|#page=4,4--"ข้อคิดเห็น"|#page=4,4--"ข้อเสนอแนะ"|#page=4,4--"เรื่องร้องเรียน"|#page=4,4--"การจัดการข้อร้องเรียน"|#page=4,4-4. ประเภทของเรื่องร้องเรียน|#page=4,5-5. ระดับความรุนแรงของเรื่องร้องเรียน|#page=5,5-6. ช่องทางการร้องเรียน|#page=5,6-7. ขั้นตอนวิธีการปฏิบัติเรื่องร้องเรียน|#page=6,6-8. ผู้รับผิดชอบการรับเรื่องร้องเรียน|#page=6,6-9. การติดตามและประเมินผล|#page=6,7-10. ประโยชน์ที่ได้รับ|#page=77application/pdfthaสามารถนําไปเผยแพร่ได้ภายใต้ สัญญาอนุญาตครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง 4.0 (CC BY-NC-ND 4.0)กระบวนการจัดการข้อร้องเรียนระบบการจัดการข้อร้องเรียนการดำเนินงานกองทุนเพื่อผู้เคยเป็นสมาชิกรัฐสภาสวัสดิการและสิทธิประโยชน์ผู้เคยเป็นสมาชิกรัฐสภาTextสำนักงานเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร