รายงานการติดตาม ตรวจสอบ และประเมินผลการปฏิบัติงาน กสทช. สำนักงาน กสทช. และเลขาธิการ กสทช. ประจำปี 2566
2
3
ประเภททรัพยากร
จำนวนหน้า/ขนาด
259
หน่วยงานที่เผยแพร่
วันที่เผยแพร่
2567-00-00
เอกสารที่เกี่ยวข้อง
สิทธิ์ในการเข้าถึง
เจ้าของสิทธิ์
สำนักงานเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร
ข้อมูลอ้างอิง
(NaN). รายงานการติดตาม ตรวจสอบ และประเมินผลการปฏิบัติงาน กสทช. สำนักงาน กสทช. และเลขาธิการ กสทช. ประจำปี 2566. Retrieved from: https://hdl.handle.net/20.500.14156/622387.
วันที่เสนอ
2567-04-29
วันที่บรรจุระเบียบวาระ
2567-07-04
วันที่ประชุม
2567-00-00
ครั้งที่ประชุม
2
ประเภทการประชุม
ประเภทสภา
ครั้งที่ของสมัยประชุม
สามัญประจำปีครั้งที่หนึ่ง
สภาชุดที่
26
สภาปีที่
2
สารบัญ
ปก
คำนำ
ประวัติ กตป.
สารบัญ
สารบัญภาพ
สารบัญตาราง
บทสรุปผู้บริหาร
1 คณะกรรมการติดตามและประเมินผลการปฏิบัติงาน
-1.1 ความเป็นมาของคณะกรรมการติดตามและประเมินผลการปฏิบัติงาน ตามมาตรา 70 แห่งพระราชบัญญัติองค์กรจัดสรรคลื่นความถี่และกำกับการประกอบกิจการวิทยุกระจายเสียง วิทยุโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคม พ.ศ. 2553 และที่แก้ไขเพิ่มเติม
-1.2 อำนาจหน้าที่ของคณะกรรมการติดตามและประเมินผลการปฏิบัติงาน
-1.3 เป้าประสงค์ในการติดตาม ตรวจสอบ และประเมินผลการปฏิบัติงาน
-1.4 หลักการและกรอบการติดตาม ตรวจสอบ และประเมินผลการปฏิบัติงานของ กสทช. สำนักงาน กสทช. และเลขาธิการ กสทช.
--1.4.1 การประเมินแบบ CIPPI Model
--1.4.2 รูปแบบการประเมินผลแบบดุลยภาพ (Balanced Scorecard)
--1.4.3 หลักธรรมาภิบาลของสำนักงาน กสทช.
--1.4.4 นโยบายการกำกับดูแลองค์กรที่ดีของสำนักงาน กสทช.
-1.5 การมอบหมายให้หน่วยงานหรือองค์กรผู้เชี่ยวชาญเป็นผู้รวบรวมข้อมูลวิเคราะห์ข้อมูลและประเมินผล เพื่อประโยชน์ในการจัดทำรายงาน
2 ข้อมูลทั่วไปของ กสทช. สำนักงาน กสทช. และเลขาธิการ สกทช.
-2.1 อำนาจหน้าที่ของ กสทช.
-2.2 อำนาจหน้าที่ของ สำนักงาน กสทช.
-2.3 อำนาจหน้าที่ของเลขาธิการ กสทช.
3 การติดตาม ตรวจสอบ และประเมินผลการปฏิบัติงานของ กสทช. และเลขาธิการ กสทช.
-3.1 แผนยุทธศาสตร์ สำนักงาน กสทช. ฉบับที่ 3 (พ.ศ. 2565-2570)
-3.2 ความสอดคล้องกับนโยบายและแผนนโยบายระดับชาติ
-3.3 ความสอดคล้องของการปฏิบัติงานตามแผนแม่บทของสำนักงาน กสทช.
-3.4 ความสอดคล้องของการปฏิบัติงานของสำนักงาน กสทช. และเลขาธิการ กสทช.
-3.5 ความสอดคล้องของนโนบายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
4 การประเมินผลการปฏิบัติงานที่สำคัญ ปี 2566
-4.1 ผลการประเมินโดยใช้ CIPPI Model และการประเมินผลแบบดุลยภาพ (Balanced Scorecard)
--4.1.1 การประเมินโดยใช้รูปแบบ CIPPI Model
--4.1.2 การประเมินผลโดยใช้รูปแบบการประเมินผลแบบดุลยภาพ (Balanced Scorecard)
-4.2 เรื่องสำคัญที่ กตป. ได้ติดตาม ตรวจสอบ และประเมินผลในปี 2566
--4.2.1 กตป. ด้านกิจการกระจายเสียง
---4.2.1.1 การประเมินผลการดำเนินงานตามแผนแม่บทกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ ฉบับที่ 2 (พ.ศ. 2563-2568) (ฉบับปรับปรุง)
---4.2.1.2 การเปลี่ยนแปลงของกิจการกระจายเสียงในประเทศไทย อันเนื่องจากการเปลี่ยนผ่านเทคโนโลยี (Disruptive Technology)
--4.2.2 กตป. ด้านกิจการโทรทัศน์
---4.2.2.1 ผลกระทบของการหลอมรวมสื่อที่มีต่อขอบเขตและบทบาทหน้าที่ของคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมในการกำกับดูแลกิจการโทรทัศน์
---4.2.2.2 พหุนิยมและแนวนโยบายการเตรียมการรับรองการสิ้นสุดใบอนุญาต การประกอบกิจการโทรทัศน์ปี 2572
--4.2.3 กตป. ด้านโทรคมนาคม
---4.2.3.1 การอนุญาตและการกำกับดูแลการใช้คลื่นความถี่แบบหลอมรวมและเพื่อสาธารณประโยชน์
---4.2.3.2 การกำกับดูแลกิจการดาวเทียมและกฎหมายหลักเกณฑ์สำหรับผู้ประกอบการเพื่อประโยชน์แก่ประเทศชาติและประชาชน
---4.2.3.3 การเพิ่มขีดความสามารถโครงข่ายโทรคมนาคมส่งเสริมการใช้ประโยชน์โครงข่ายโทรคมนาคมอย่างมีประสิทธิภาพ
--4.2.4 กตป. ด้านการคุ้มครองผู้บริโภค
---4.2.4.1 ประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการพิจารณาเรื่องร้องเรียนของผู้บริโภค
---4.2.4.2 การพัฒนาศักยภาพและการเสริมสร้างความเข้มแข็งของผู้บริโภคและเครือข่ายผู้บริโภค
---4.2.4.3 การแก้ไขปัญหาแก๊งโทรศัพท์ (Call Center) ข้อความสั้น (SMS) และมิจฉาชีพออนไลน์หลอกลวงประชาชน
---4.2.4.4 เงื่อนไข/มาตรการเพื่อการคุ้มครองผู้บริโภค ภายหลังการรวมธุรกิจของบริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) และบริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน)
---4.2.4.5 การกำกับดูแลการโฆษณาแอบแฝงในกิจการโทรทัศน์เพื่อการคุ้มครองผู้บริโภค
---4.2.4.6 มาตราการกำกับดูแลการกระทำที่เป็นการเอาเปรียบผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงกิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคม
---4.2.4.7 การพัฒนาศักยภาพและความเข้มแข็งของผู้บริโภคและเครือข่ายผู้บริโภค
---4.2.4.8 ปัจจัยเงื่อนไขความสำเร็จและปัญหาอุปสรรคของการดำเนินการของ กสทช. สำนักงาน กสทช. และเลขาธิการ กสทช. ในด้านการคุ้มครองผู้บริโภค ปี 2566
--4.2.5 กตป. ด้านการส่งเสริมสิทธิและเสรีภาพของประชาชน
---4.2.5.1 การส่งเสริมสิทธิและเสรีภาพของประชาชนในการบริหารคลื่นความถี่อย่างมีประสิทธิภาพ
---4.2.5.2 การส่งเสริมสิทธิและเสรีภาพของประชาชนด้านกิจการดาวเทียม
---4.2.5.3 การส่งเสริมสิทธิและเสรีภาพของประชาชนด้านกิจการกระจายเสียง
---4.2.5.4 การส่งเสริมสิทธิและเสรีภาพของประชาชนด้านกิจการโทรทัศน์
---4.2.5.5 การส่งเสริมสิทธิและเสรีภาพของประชาชนด้านกิจการโทรคมนาคม
---4.2.5.6 ประเด็นสำคัญการส่งเสริมสิทธิและเสรีภาพของประชาชนด้านอื่น ๆ
-4.3 การติดตาม ตรวจสอบและประเมินผลการดำเนินการและการบริหารงานของ กสทช. สำนักงาน กสทช. และเลขาธิการ กสทช. ตามหลักธรรมาภิบาล และนโยบายการกำกับดูแลองค์กรที่ดีของสำนักงาน กสทช.
5 ความเห็นเกี่ยวกับรายงานประจำปีที่ กสทช. ได้จัดทำขึ้นตามมาตรา 76
-5.1 ผลงานของ กสทช. ในปีที่ผ่านมาแล้ว โดยเปรียบเทียบกับแผนงานหรือโครงการที่กำหนดไว้
-5.2 แผนงาน โครงการ และแผนงบประมาณสำหรับปีถัดไป
-5.3 งบการเงินและรายงานของผู้สอบบัญชี รายงานการตรวจสอบภายใน
-5.4 ปัญหาและอุปสรรคในการประกอบกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมประเภทต่าง ๆ ที่มีความสำคัญต่อประชาชน
-5.5 คุณภาพและอัตราค่าบริการโทรคมนาคมประเภทต่าง ๆ ที่มีความสำคัญต่อประชาชน
-5.6 ประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการพิจารณาเรื่องร้องเรียนของผู้บริโภค
-5.7 ประสิทธิภาพและประสิทธิผลของกองทุนตามมาตรา 52
-5.8 รายงานเกี่ยวกับสภาพการแข่งขันของตลาดในการประกอบกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมประเภทต่าง ๆ รวมั้งข้อสังเกตเกี่ยวกับการกระทำอันมีลักษณะเป็นการครอบงำกิจการทั้งทางตรงและทางอ้อมที่มีผลกระทบกับประโยชน์ของรัฐและประชาชน
6 เรื่องอื่น ๆ ที่เห็นสมควรรายงานให้ กสทช. รัฐสภา หรือประชาชนทราบ
-6.1 เรื่องอื่น ๆ ที่เห็นสมควรรายงานให้ กสทช. รัฐสภา หรือประชาชนทราบที่ กตป. 5 ด้าน ให้ความสำคัญร่วมกัน
--6.1.1 ข้อคิดเห็นและข้อเสนอแนะต่อแผนยุทธศาสตร์ กสทช. ฉบับที่ 3 (พ.ศ. 2565-2570) แผนแม่บทกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์ ฉบับที่ 2 แก้ไข (พ.ศ. 2563-2568) และแผนแม่บทกิจการโทรคมนาคม ฉบับที่ 2 (พ.ศ. 2562-2566)
--6.1.2 การตีความตามบทบัญญัติของข้อกฎหมายไม่ตรงกันของ กสทช.
--6.1.3 ความร่วมมือในการปฏิบัติงานระหว่าง กสทช. และ กตป. ตามกรอบของกฎหมายและการดำเนินการในช่วงปี 2566
-6.2 เรื่องอื่น ๆ ที่ กตป. 5 ด้านเห็นสมควรรายงานให้ กสทช. รัฐสภา หรือประชาชนทราบ
--6.2.1 กตป. ด้านกิจการกระจายเสียง
--6.2.2 กตป. ด้านกิจการโทรทัศน์
--6.2.3 กตป. ด้านการโทรคมนาคม
--6.2.4 กตป. ด้านการคุ้มครองผู้บริโภค
--6.2.5 กตป. ด้านการส่งเสริมสิทธิและเสรีภาพของประชาชน
--สรุปภาพรวมผลการติดตาม ตรวจสอบและประเมินผลการดำเนินงานและการบริหารงานของ กสทช. สำนักงาน กสทช. และเลขาธิการ กสทช. ตามมาตรา 77 ของพระราชบัญญัติองค์กรจัดสรรคลื่นความถี่และกำกับการประกอบกิจการวิทยุกระจายเสียง วิทยุโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคม พ.ศ. 2553 ประจำปี 2566
7 ภาคผนวก
-7.1 การประชุมเพื่อรับฟังข้อมูลข้อคิดเห็นที่เกี่ยวข้องและบูรณาการข้อมูลการจัดทำรายงานการติดตามและประเมินผลการดำเนินการและการบริหารงานการติดตามและประเมินผลการดำเนินการและการบริหารงานของ กสทช. สำนักงาน กสทช. และเลขาธิการ กสทช. ตามมาตรา 77 แห่งพระราชบัญญัติองค์กรจัดสรรคลื่นความถี่และกำกับการประกอบกิจการวิทยุกระจายเสียง วิทยุโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคม
-7.2 การเก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อใช้ในการติดตามและประเมินผลการปฏิบัติงานของ กสทช. สำนักงาน กสทช. และเลขาธิการ กสทช. ประจำปี 2566
หนังสือนำ