แนวทางพัฒนางานบริการ วิชาการของสำนักเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร
| dc.date.accessioned | 2012-02-20T11:06:57Z | |
| dc.date.available | 2012-02-20T11:06:57Z | |
| dc.date.issued | 2008 | TH |
| dc.description.tableofcontents | ปกหน้า คำนำ บทคัดย่อ สารบัญ บทที่ 1 บทนำ -ความเป็นมาและความสำคัญของปัญหา -วัตถุประสงค์ของการศึกษา -ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ -ขเบเขตการศึกษา -วิธีดำเนินการศึกษา -นิยามศัพท์ที่ใช้ในการวิจัย บทที่ 2 แนวคิด ทฤษฎี และผลงานวิจัยที่เกี่ยวข้อง -แนวคิดเรื่องการบริการ --หลัการพื้นฐานของการบริการ ---สาเหตุที่ทำให้เกิดการบริการที่ด้อยคุณภาพ ---คุณลักษณะที่ดีของผู้ให้บริการ --หลักคิดการเป็นผู้บริหารราชการยุคใหม่มุ่งการบริการสู่ความเป็นเลิศ ควรมุ่งปฏิบัติดังนี้ --การบริการสู่ความเป็นเลิศในงานราชการ อาศัยหลักการสู่ความเป็นเลิศทางธุรกิจ 8 ประการ -แนวคิดเรื่องระบบการบริหารมุ่งผลสัมฤทธิ์ (RBMS) --จุดสำคัญของการบริหารแบบมุ่งเน้นผลงาน --ขั้นตอนและแนวทางในการบริหารที่มุ่งเน้นผลงาน -แนวคิดการบริหารคุณภาพโดยรวม (Total Quality Management : TQM) --องค์ประกอบที่สำคัญของ TQM มี 3 ประการ -งานวิจัยที่เกี่ยวข้อง บทที่ 3 สภาพการดำเนินงานและปัญหาของการให้บริการวิชาการ -การบริหารจัดการงานในหน้าที่ของำสำนักงานเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร --วิสัยทัศน์ --พันธกิจ --วัตถุประสงค์ข้อที่ 2 --ยุทธศาสตร์หลัก --วิสัยทัศน์สำนักกฎหมาย ได้กำหนดวิสัยทัศน์ พันธกิจ และยุทธศาสตร์ของแผนกยุทธ์ด้านการบริการทางวิชาการ --พันธกิจ -โครงสร้าง ขอบเขต และขั้นตอนการปฏิบัติงานให้บริการวิชาการในความรับผิดชอบของสำนักวิชาการและสำนักกฎหมาย --โครงสร้างการปฏิบัติงานการให้บริการวิชาการของสำนักวิชาการ --โครงสร้างการปฏิบัติงานให้บริการวิชาการของสำนักกฎหมาย -ลักษณะการให้บริการวิชาการของสำนักวิชาการและสำนักกฎหมาย -สภาพปัญหาด้านการให้บริการวิชาการของสำนักงานเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร --ข้อจำกัดด้านแหล่งข้อมูล --ข้อจำกัดด้านศักยภาพของผู้ปฏิบัติงานให้บริการทางวิชาการ --ข้อจำกัดด้านความเร่งด่วนของความต้องการใช้บริการ บทที่ 4 แนวทางพัฒนางานบริการวิชาการของสำนักงานเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร -ด้านแหล่งข้อมูล -ด้านศักยภาพในการปฏิบตังานให้บริการวิชาการ -ด้านความเร่งด่วนของความต้องการใช้บริการ บทที่ 5 สรุปและข้อเสนอแนะ -สรุป -ข้อเสนอแนะ บรรณานุกรม ภาคผนวก คณะผู้ทำการศึกษา ปกหลัง | |
| dc.format.extent | 61 | TH |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.14156/18291 | |
| dc.language.iso | tha | TH |
| dc.publisher | สำนักพัฒนาบุคลากร สำนักงานเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร | TH |
| dc.publisher.place | กรุงเทพฯ | TH |
| dc.relation | หลักสูตรการพัฒนานักบริหารระดับสูง - รัฐสภา - รุ่นที่3 | TH |
| dc.relation.uri | https://hdl.handle.net/20.500.14156/2006550 | TH |
| dc.rights | สามารถนําไปเผยแพร่ได้ภายใต้ สัญญาอนุญาตครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง 4.0 (CC BY-NC-ND 4.0) | TH |
| dc.rights.holder | สถาบันพระปกเกล้า | TH |
| dc.title | แนวทางพัฒนางานบริการ วิชาการของสำนักเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร | TH |
| dc.type | Text | |
| dcterms.accessRights | Open access | TH |
| mods.genre | เอกสารวิชาการกรณีศึกษาส่วนบุคคล (นบส.) | TH |
| mods.physicalLocation | หอสมุดรัฐสภา สำนักงานเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร | |
| nalt.date.issuedBE | 2551 | |
| nalt.libBibNumber | 14921 | TH |
แฟ้มข้อมูล
บันเดิลข้อมูลต้นฉบับ
1 - 1 จากทั้งหมด 1
- ชื่อ:
- รุ่น3-แนวทางพัฒนางานบริการ_วิชาการของสำนักเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร_กลุ่ม2.pdf
- ขนาด:
- 821.79 KB
- รูปแบบ:
- Adobe Portable Document Format