คู่มือการจัดทำแผนการจัดการความรู้ โครงการพัฒนาส่วนราชาการ ให้เป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้และการจัดการความรู้ในส่วนราชการ

คู่มือการจัดทำแผนการจัดการความรู้ โครงการพัฒนาส่วนราชาการ ให้เป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้และการจัดการความรู้ในส่วนราชการ

46

26

แฟ้มข้อมูล

2548_คู่มือการจัดทำแผนการจัดการความรู้_กพร.pdf (665 KB)

ประเภททรัพยากร

สิ่งพิมพ์ทั่วไป

จำนวนหน้า/ขนาด

48

หน่วยงานที่เผยแพร่

สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ (สำนักงาน ก.พ.ร.)

วันที่เผยแพร่

2548-12

สิทธิ์ในการเข้าถึง

Open access

ข้อมูลอ้างอิง

(2005). คู่มือการจัดทำแผนการจัดการความรู้ โครงการพัฒนาส่วนราชาการ ให้เป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้และการจัดการความรู้ในส่วนราชการ. Retrieved from: https://hdl.handle.net/20.500.14156/588459.

ผู้แต่ง (หน่วยงาน)

สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ (สำนักงาน ก.พ.ร.)
สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ

สารบัญ

ปก คำนำ บทนำ สารบัญ บทที่ 1 : การจัดการความรู้เบื้องต้น -1.1 การจัดการความรู้ในองค์กร -1.2 แนวคิดการจัดทำแผนการจัดการความรู้ --1.2.1 กระบวนการจัดการความรู้ (Knowledge Management Process) --1.2.2 กระบวนการบริหารจัดการการเปลี่ยนแปลง (Change Management Process) -1.3 องค์กรจะต้องมองภาพรวมของปัจจัยแวดล้อมภายในองค์กร -1.4 ตามแนวคิดนี้ องค์กรต้องมีการกำหนดขอบเขต KM (KM Focus Areas) และเป้าหมาย KM (Desired State) -1.5 การกำหนดขอบเขต KM (KM Focus Areas) และเป้าหมาย KM (Desired State) -1.6 องค์กรต้องมีการประเมินตนเอง เรื่อง การจัดการความรู้ (KM Assessment Tool : KMAT) -1.7 องค์กรต้องนำผลลัพธ์ของการประเมินตนเองเพื่อจะนำมากำหนดหาวิธีการสู่ความสำเร็จ -1.8 องค์กรต้องมีการกำหนดโครงสร้างทีมงาน KM -1.9 องค์กรได้ดำเนินการตามแผนการจัดการความรู้ รวมถึงบูรณาการกระบวนการบริหารจัดการการเปลี่ยนแปลง (Change Management Process) ให้เกิดขึ้น บทที่ 2 : การกำหนดขอบเขต KM (KM Focus Areas) -2.1 ขอบเขต KM (KM Focus Areas) -2.2 การกำหนดขอบเขต KM -2.3 แนวทางการกำหนดขอบเขต KM (KM Focus Areas) และเป้าหมาย KM (Desired State) -2.4 รวบรวมแนวคิดการกำหนดขอบเขต KM -2.5 แนวทางการตัดสินใจเลือกขอบเขต KM -2.6 ผู้บริหารระดับสูงสุดขององค์กรจะต้องมีส่วนร่วมในการกำหนดขอบเขต KM (KM Focus Areas) และเป้าหมาย KM (Desired State) -2.7 กำหนดรายชื่อผู้มีส่วนร่วมกับผู้บริหารระดับสูงในการตัดสินใจเลือกขอบเขต KM (KM Focus Areas) บทที่ 3 : การกำหนดเป้าหมาย KM (Desired State) -3.1 เป้าหมาย KM (Desired State) -3.2 ขอบเขต KM (KM Focus Areas) ที่กำหนดไว้ บทที่ 4 : การจัดทำแผนการจัดการความรู้ (KM Action Plan) -4.1 แผนการจัดการความรู้ (KM Action Plan) -4.2 การทวนสอบความถูกต้องและเหมาะสมของขอบเขต KM (KM Focus Areas) และเป้าหมาย KM (Desired State) -4.3 การเริ่มต้นจัดทำแผนการจัดการความรู้ (KM Action Plan) -4.4 การประเมินองค์กรตนเอง -4.5 ผลลัพธ์ -4.6 ผู้รับผิดชอบ -4.7 ผู้บริหารระดับสูงสุดขององค์กรจะต้องมีส่วนร่วมในการประเมินองค์กรตนเอง -4.8 กำหนดรายชื่อผู้มีส่วนร่วมกับผู้บริหารระดับสูงที่ร่วมในการประเมินองค์กรตนเอง -4.9 นำข้อมูลที่ได้จากการประเมินมากำหนดกิจกรรมในแผนการจัดการความรู้ (KM Action Plan) -4.10 ให้องค์กรประเมินปัจจัยแห่งความสำเร็จ (Key Success Factor) -4.11 การจัดทำแผนการจัดการความรู้ (KM Action Plan) ควรจะพิจารณาการเชื่อมโยงกับข้อเสนอการเปลี่ยนแปลง (Blueprint for Change) ตามประเด็นยุทธศาสตร์ -4.12 การจัดทำแผนการจัดการความรู้ (KM Action Plan) ควรจะกำหนดวันเวลาตามความเหมาะสม บทที่ 5 : การกำหนดโครงสร้างทีมงาน KM -โครงสร้างทีมงาน KM --1. การประกาศแต่งตั้งโครงสร้างทีมงาน KM --2. การจัดแบ่งงานและหน้าที่ในทีมงาน KM --3. การพิจารณาโครงสร้างทีมงาน KM --4. ควรมีหน่วยงาน IT เข้าร่วมทีมงาน KM ด้วย ภาคผนวก -ภาคผนวก ก : กำหนดการและเอกสารที่ต้องส่งมอบให้สำนักงาน กพร. -ภาคผนวก ข : แบบฟอร์ม -ภาคผนวก ค : ตัวอย่าง