รายงานโครงการพัฒนาศักยภาพการเขียนเชิงวิชาการและการให้บริการอย่างมืออาชีพ

dc.contributor.authorคณะทำงานด้านงบประมาณและแผนปฏิบัติราชการ
dc.contributor.orgUnitสำนักงานเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร สำนักวิชาการ
dc.date.accessioned2025-07-29T11:02:00Z
dc.date.available2025-07-29T11:02:00Z
dc.date.issued2023-00-00
dc.description.tableofcontentsปกหน้า|#page=1,2
dc.description.tableofcontentsรายงานสรุปผลโครงการ พัฒนาศักยภาพการเขียนเชิงวิชาการและการให้บริการอย่างมืออาชีพ|#page=2,2
dc.description.tableofcontents1. หลักการและเหตุผล|#page=2,2
dc.description.tableofcontents2. วัตถุประสงค์|#page=2,3
dc.description.tableofcontents3. กลุ่มเป้าหมาย|#page=3,3
dc.description.tableofcontents4. วิธีการดำเนินการ|#page=3,4
dc.description.tableofcontents5. ระยะเวลาดำเนินการโครงการ|#page=4,4
dc.description.tableofcontents6. งบประมาณ|#page=4,4
dc.description.tableofcontents7. ผลที่คาดว่าจะได้รับ|#page=4,4
dc.description.tableofcontents8. การติดตามผล|#page=4,4
dc.description.tableofcontents9. ผู้รับผิดชอบโครงการ|#page=4,5
dc.description.tableofcontents10. รายงานสรุปผล|#page=5,6
dc.description.tableofcontentsกิจกรรมที่ 1.1 การบรรยายและแบ่งกลุ่มฝึกปฏิบัติ|#page=6,21
dc.description.tableofcontents-เรื่อง การคิดเชิงวิเคราะห์และการเพิ่มประสิทธิภาพการเขียนเชิงวิชาการ[กนก วงษ์ตระหง่าน]|#page=6,11
dc.description.tableofcontents--ความผิดปกติของข้อมูลข่าวสาร|#page=6,7
dc.description.tableofcontents---1. ข้อมูลที่บิดเบือน (Dysinformation)|#page=6,7
dc.description.tableofcontents---การนิยาม (Definition)|#page=7,7
dc.description.tableofcontents---2. ข้อมูลที่ผิด (Misinformation)|#page=7,7
dc.description.tableofcontents---3. ข้อมูลที่แฝงเจตนาร้าย (Malinformation)|#page=7,7
dc.description.tableofcontents--การคิดวิเคราะห์เชิงสาเหตุ (Causal Analysis)|#page=7,8
dc.description.tableofcontents--การค้นหาข้อมูลเหตุที่ทำให้เกิดผล (Causation)|#page=8,8
dc.description.tableofcontents--โครงสร้างการวิเคราะห์ (Structure of Analysis)|#page=8,8
dc.description.tableofcontents--จุดเริ่มต้นของการคิด|#page=8,9
dc.description.tableofcontents--วงจรของการคิดและการเรียนรู้|#page=9,9
dc.description.tableofcontents--โครงสร้างองค์ความรู้|#page=9,9
dc.description.tableofcontents--คำถามเพื่อการวิเคราะห์และการเรียนรู้|#page=9,11
dc.description.tableofcontents---สิ่งที่เป็นจริงและสิ่งที่ควรจะเป็น|#page=9,10
dc.description.tableofcontents---เงื่อนไขที่จำเป็นและเงื่อนไขที่เพียงพอ|#page=10,11
dc.description.tableofcontents-การบรรยายเรื่อง การเพิ่มประสิทธิภาพการเขียนเชิงวิชาการ และแบ่งกลุ่มฝึกปฏิบัติ[สมบูรณ์ ศิริสรรหิรัญ]|#page=11,21
dc.description.tableofcontents--คู่มือการปฏิบัติงาน|#page=11,13
dc.description.tableofcontents---งานวิเคราะห์/งานสังเคราะห์|#page=12,12
dc.description.tableofcontents---บทความวิชาการ|#page=12,13
dc.description.tableofcontents--รูปแบบการจัดทำผลงานเพื่อขอรับการประเมินเพื่อแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งสูงขึ้น|#page=13,14
dc.description.tableofcontents--โครงสร้างของคู่มือการปฏิบัติงาน|#page=14,14
dc.description.tableofcontents--โครงร่างของคู่มือการปฏิบัติงาน|#page=14,16
dc.description.tableofcontents--การเขียนคู่มือการปฏิบัติงาน|#page=16,16
dc.description.tableofcontents--บทความวิชาการ|#page=16,16
dc.description.tableofcontents--ส่วนประกอบของการเขียนบทความวิชาการ|#page=16,19
dc.description.tableofcontents--ผลการประเมิน|#page=19,21
dc.description.tableofcontents---ประโยชน์/ข้อดี ของโครงการ|#page=20,20
dc.description.tableofcontents---ข้อเสนอแนะด้านอื่น ๆ|#page=20,21
dc.description.tableofcontentsกิจกรรมที่ 1.2 การสัมมนาเชิงปฏิบัติการ|#page=21,34
dc.description.tableofcontents-เรื่อง การเพิ่มประสิทธิภาพในการสนับสนุนการปฏิบัติงานด้านวิชาการของสำนักวิชาการ (ประเภททั่วไป)[พรสวรรค์ วินิจสาร][เพียงใจ ระษารักษ์]|#page=21,30
dc.description.tableofcontents--ทักษะการสื่อสาร|#page=21,23
dc.description.tableofcontents---ทักษะการย่อความ ขยายความและสรุปประเด็นสำคัญ|#page=22,22
dc.description.tableofcontents---การพูด การเขียน หรือการสื่อสารที่ดี|#page=22,22
dc.description.tableofcontents---รูปแบบของย่อหน้า|#page=22,23
dc.description.tableofcontents--ธรรมชาติของการใช้ภาษา|#page=23,23
dc.description.tableofcontents--ศาสตร์เกี่ยวกับระเบียบราชการ|#page=23,24
dc.description.tableofcontents--การพิมพ์หนังสือราชการ|#page=24,24
dc.description.tableofcontents--การจัดทำ การเขียน การพิมพ์ในหนังสือราชการ|#page=24,24
dc.description.tableofcontents--การใช้คำนำหน้านามหรือนำหน้าชื่อในหนังสือราชการ|#page=24,24
dc.description.tableofcontents--คุณลักษณะของผู้ปฏิบัติงานสารบรรณที่ดี|#page=24,24
dc.description.tableofcontents--ระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยงานสารบรรณ พ.ศ. 2526 แก้ไขเพิ่มเติม พ.ศ. 2558, 2560, 2561|#page=24,25
dc.description.tableofcontents--หนังสือราชการ|#page=25,27
dc.description.tableofcontents--ความแตกต่างระหว่างหนังสือภายนอก หนังสือภายในและบันทึก|#page=27,27
dc.description.tableofcontents--ฟอนต์มาตรฐานราชการไทย|#page=27,28
dc.description.tableofcontents--การเขียนหนังสือติดต่อราชการ|#page=28,28
dc.description.tableofcontents--กระบวนการงานสารบรรณ|#page=28,29
dc.description.tableofcontents--ประเภทระเบียบงานสารบรรณ|#page=29,29
dc.description.tableofcontents--ประโยชน์ระเบียบงานสารบรรณ|#page=29,29
dc.description.tableofcontents--คุณลักษณะของผู้ที่ปฏิบัติงานสารบรรณที่ดี|#page=29,29
dc.description.tableofcontents--หนังสือติดต่อราชการ|#page=29,29
dc.description.tableofcontents--โครงสร้างของหนังสือราชการ|#page=29,30
dc.description.tableofcontents--การเขียนบันทึกติดต่อในหน่วยงาน|#page=30,30
dc.description.tableofcontents--ลักษณะของบันทึกที่ดี|#page=30,30
dc.description.tableofcontents-เรื่อง การเรียนรู้เทคโนโลยีเพื่อสนับสนุนการปฏิบัติงาน[อาจารย์ประจำ สำนักเทคโนโลยีการศึกษา มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช]|#page=30,34
dc.description.tableofcontents--การใช้ ChatGPT|#page=30,32
dc.description.tableofcontents--ผลการประเมิน|#page=32,33
dc.description.tableofcontents--ประโยชน์/ข้อดี ของโครงการ|#page=33,33
dc.description.tableofcontents--ข้อเสนอแนะด้านอื่น ๆ|#page=33,34
dc.description.tableofcontentsกิจกรรมที่ 2.1 การบรรยาย|#page=34,47
dc.description.tableofcontents-เรื่อง "การพัฒนาทักษะการนำเสนอและบุคลิกภาพในการให้บริการ"[เปรมฤดี ปันกองงาม][ปิยาภรณ์ ประพุทธ์พิทยา]|#page=34,41
dc.description.tableofcontents--การพัฒนาทักษะการนำเสนอ|#page=34,39
dc.description.tableofcontents---การสื่อสาร|#page=34,34
dc.description.tableofcontents---การบริการ|#page=34,34
dc.description.tableofcontents---วงจรการทำงาน|#page=34,35
dc.description.tableofcontents----การบริการที่เป็นเลิศ|#page=35,35
dc.description.tableofcontents----การบริการเชิงรับ|#page=35,35
dc.description.tableofcontents----การบริการเชิงรุก|#page=35,35
dc.description.tableofcontents---ห้องสมุด|#page=35,36
dc.description.tableofcontents---การพัฒนาบุคลิกภาพ|#page=36,38
dc.description.tableofcontents----ความสามารถในการสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า|#page=37,37
dc.description.tableofcontents----สื่อสารอย่างไรให้ประทับใจ ลูกค้า/ผู้รับบริการ/ผู้ติดต่อ|#page=37,37
dc.description.tableofcontents----การใช้พฤติกรรมส่งเสริมการติดต่อธุระ (ท่าทาง)|#page=37,37
dc.description.tableofcontents----การใช้พฤติกรรมส่งเสริมการติดต่อธุระ (วาจา)|#page=37,38
dc.description.tableofcontents---7 เคล็ดลับในการปรับปรุงวิธีการสื่อสารของผู้ให้บริการ|#page=38,38
dc.description.tableofcontents---บทบาทหน้าที่พิธีกร|#page=38,39
dc.description.tableofcontents---วัตถุประสงค์การสื่อสาร|#page=39,39
dc.description.tableofcontents--การประชุมเชิงปฏิบัติการ (Workshop) ในการพัฒนาทักษะการนำเสนอ|#page=39,41
dc.description.tableofcontents-การบรรยาย เรื่อง เทคนิคการนำชมและบุคลิกภาพในการให้บริการ[เปรมฤดี ปันกองงาม][ปิยาภรณ์ ประพุทธ์พิทยา]|#page=41,47
dc.description.tableofcontents--การเตรียมตัวก่อนนำเสนอ|#page=41,41
dc.description.tableofcontents--การนำเสนอ|#page=41,41
dc.description.tableofcontents--การจัดการกับสถานการณ์เฉพาะหน้า|#page=41,41
dc.description.tableofcontents--อัชฌาสัย|#page=41,42
dc.description.tableofcontents--บุคลิกภาพของการฟัง|#page=42,42
dc.description.tableofcontents--คุณลักษณะ 7 ประการของการบริการที่ดี|#page=42,43
dc.description.tableofcontents---จุดที่ลูกค้าสัมผัสได้กับสินค้าหรือบริการ (Customer Touch Point)|#page=42,42
dc.description.tableofcontents---ความฉลาดทางอารมณ์ EQ ของคนบริการ|#page=42,43
dc.description.tableofcontents---แนวทางการประเมินคุณภาพการบริการ|#page=43,43
dc.description.tableofcontents--การฝึกปฏิบัติ (Workshop)|#page=43,45
dc.description.tableofcontents--ผลการประเมิน|#page=45,46
dc.description.tableofcontents--ประโยชน์/ข้อดี ของโครงการ|#page=46,46
dc.description.tableofcontents--ข้อเสนอแนะด้านอื่น ๆ|#page=46,47
dc.description.tableofcontentsกิจกรรมที่ 2.2 การสัมมนาเชิงปฏิบัติการ|#page=47,55
dc.description.tableofcontents-เรื่อง Design thinking: การพัฒนากระบวนการคิดเชิงออกแบบการให้บริการของหอสมุดรัฐสภา[ว่าที่สิบโท เอก โอฐน้อย]|#page=47,55
dc.description.tableofcontents--การคิดเชิงออกแบบ|#page=47,48
dc.description.tableofcontents--การทำงานแบบ Agile and Scrum ในการกระบวนการ Design thinking|#page=48,50
dc.description.tableofcontents--Business model canvas|#page=50,52
dc.description.tableofcontents--ผลการประเมิน|#page=52,55
dc.description.tableofcontents---ประโยชน์/ข้อดี ของโครงการ|#page=53,53
dc.description.tableofcontents---ข้อเสนอแนะอื่น ๆ|#page=53,55
dc.description.tableofcontentsกิจกรรมที่ 2.3.1 การฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ|#page=55,61
dc.description.tableofcontents-เรื่อง การพัฒนาศักยภาพด้านภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสาร (สายวิชาการและสายทั่วไป) เป็นการฝึกบทสนทนาการเยี่ยมชมหอสมุดรัฐสภาและพิพิธภัณฑ์รัฐสภา|#page=55,61
dc.description.tableofcontents--ผลการประเมิน|#page=59,61
dc.description.tableofcontents---ประโยชน์/ข้อดี ของโครงการ|#page=60,60
dc.description.tableofcontents---ข้อเสนอแนะด้านอื่น ๆ|#page=60,61
dc.description.tableofcontentsกิจกรรมที่ 2.3.2 การฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ|#page=61,63
dc.description.tableofcontents-เรื่อง การพัฒนาศักยภาพด้านภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสาร (ประเภททั่วไป)|#page=61,61
dc.description.tableofcontents-ผลการประเมิน|#page=61,63
dc.description.tableofcontents--ประโยชน์/ข้อดี ของโครงการ|#page=62,62
dc.description.tableofcontents--ข้อเสนอแนะด้านอื่น ๆ|#page=62,63
dc.description.tableofcontentsปกหลัง|#page=63
dc.format.extent63
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier2566_รายงาน_การเขียนเชิงวิชาการ_สผ.pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14156/2007785
dc.language.isotha
dc.publisherสำนักวิชาการ สำนักงานเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร
dc.rightsสามารถนําไปเผยแพร่ได้ภายใต้ สัญญาอนุญาตครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง 4.0 (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.holderสำนักงานเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร
dc.subjectการจัดทำบทความวิชาการ
dc.subjectการเขียนงานวิชาการ
dc.subjectการให้บริการสารสนเทศ
dc.subjectการพัฒนาบุคลากรสำนักวิชาการ
dc.subjectการพัฒนาคุณภาพการให้บริการ
dc.titleรายงานโครงการพัฒนาศักยภาพการเขียนเชิงวิชาการและการให้บริการอย่างมืออาชีพ
dc.typeText
dcterms.accessRightsOpen access
mods.genreรายงานประจำปี/สรุปผลการดำเนินงาน
nalt.date.issuedBE2566-00-00
nalt.publicationPlaceกรุงเทพฯ
แฟ้มข้อมูล
บันเดิลข้อมูลต้นฉบับ
แสดง 1 - 1 จากทั้งหมด 1
ภาพตัวอย่าง
ชื่อ:
2566_รายงาน_การเขียนเชิงวิชาการ_สผ.pdf
ขนาด:
1.75 MB
รูปแบบ:
Adobe Portable Document Format